副省長被強制購物尷尬了誰

來源:ifeng    2019/6/18 22:28:07
責任編輯:張小俊
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原標題:副省長被強制購物 尷尬了誰

■ 然玉

雞年春節前,云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團在當地旅游,所見所聞讓他深受刺激。在一家旅游購物商店,游客享受到“一對一”服務。說白了,所謂“一對一”就是人盯人,游客購物達不到一定金額,甭想走出店門。“團里有老有小的,這種事商家也干得出!”(2月23日《人民日報》)

“副省長參團旅游,竟也被商店強迫消費”,云南旅游有多亂,由此可見一斑。而從某種意義上說,這一不惜招黑也要自曝家丑的做法,或許恰恰傳遞出當地官方刮骨療毒的決心。的確,在一連串的丑聞之后,云南旅游的種種積弊,已然到了必須正視的地步。

其實,就具體內容來看,云南省副省長陳舜的爆料可謂毫無新意。無論是“低價團”還是“強迫購物”,原本就是旅游行業的老套路,深受其害者可說是不可勝數……事實上,此事的最大看點,并不在于陳舜的“親身經歷”,而是他的“內心活動”與“痛徹領悟”:因所見所聞“深受刺激”,很大程度上說明,云南旅游業的實際亂象,已然超越了這位官員的日常想象——而管理者的一時震驚,所對應的也許正是常態性的失明失察。

按說,成熟的行政管理架構內,原本就預設了一套完整的“信息收集—反饋處理”的行動機制。然而,從陳舜副省長這一次“莫名驚詫”的反應來看,其顯然對于治下的云南旅游業的現狀缺乏足夠清晰的認識。那么,問題到底出在哪?為什么真實的行業信息,竟然未能被一位分管副省長所充分掌握?

指望官員的個人經驗或個體能量,來推動治理一個行業的亂象,這實在是一件有點尷尬的事情。當我們還對官員“微服私訪”的故事無比著迷,還為官員“與民同悲劇”的經歷而好奇不已,這其實又一次說明官民日常化的生活場域裂痕之深,更說明現代化的公共治理架構,仍未能取代民間關于“能官”的期許。當然了,云南旅游業的亂象,并非始于這位副省長的親身體驗;其能否終于這位副省長的“知恥后勇”,也著實很是可疑。

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